Política de privacidad

Chancletazo es la plataforma de organización de partidos de pádel responsable del tratamiento de tus datos. El responsable es Luciano Bustos (NIE Y8130093), con domicilio en Barceloneta 404, 08003 Barcelona (España). Para cualquier consulta sobre privacidad puedes escribirnos a privacy@chancletazo.es.

Recolectamos únicamente los datos que necesitamos para que la app funcione:

• Datos de cuenta (email, nombre, teléfono opcional, foto de perfil, fecha de nacimiento opcional, género, nivel, mano dominante, país y ciudad). Actividad deportiva (partidos jugados, resultados, ranking Elo, parejas, grupos, clases, americanas, ligas). Comunicaciones (mensajes del chat dentro de la app, suscripciones a notificaciones push). Datos técnicos mínimos para que la sesión funcione (token de autenticación, idioma, preferencias de cookies).

Usamos tus datos exclusivamente para prestarte el servicio Chancletazo: organizarte partidos, mostrarte resultados y ranking, permitirte chatear con otros jugadores, enviarte notificaciones cuando se anota gente a tu partido o se publica un resultado, y mantener tu cuenta operativa. No usamos los datos para perfilar publicidad ni para marketing de terceros.

Conservamos los datos solo el tiempo necesario:

• Datos de cuenta y actividad deportiva: mientras tu cuenta esté activa. Si borrás tu cuenta, anonimizamos tus datos personales de inmediato y mantenemos los partidos históricos sin tu nombre para no romper el ranking de los demás. Mensajes de chat: 180 días. Códigos de verificación (OTP): 15 minutos. Solicitudes de acceso a comunidades: 90 días tras la decisión. Suscripciones de notificación push: hasta que te des de baja o estén inactivas 12 meses. Registros técnicos del servidor: 30 días.

No cedemos ni vendemos tus datos a nadie. Para que la app funcione contratamos servicios técnicos (encargados de tratamiento) que procesan los datos bajo nuestras instrucciones y no pueden usarlos para sus propios fines:

• Railway (hospedaje de la aplicación y de la base de datos MongoDB). Resend (envío de emails transaccionales como verificación y notificaciones). Cloudinary (almacenamiento de fotos de perfil y productos). Google OAuth (si eliges login con Google, Google nos confirma tu identidad). Google Analytics (medición agregada de uso, solo si das consentimiento
• puedes rechazarlo y la app sigue funcionando igual). Servidores de notificaciones push del navegador (Google FCM, Apple, Mozilla — los gestionan los fabricantes de cada navegador, no nosotros).

Algunos de los servicios anteriores tienen sede en EE.UU. Las transferencias se amparan en el marco de adecuación EU-US Data Privacy Framework o, donde no aplica, en cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea.

En cualquier momento puedes acceder a tus datos, corregirlos, descargarlos en formato JSON, borrar tu cuenta o retirar consentimientos. Lo haces directamente desde tu perfil. Si quieres contactarnos puedes escribir a privacy@chancletazo.es. También puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (aepd.es).

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